• Antwerp
  • Brussels
  • Drenthe
  • East-Flanders
  • Flemish Brabant
  • Flevoland
  • Friesland
  • Gelderland
  • Groningen
  • Henegouwen
  • Limburg
  • Limburg
  • Luik/Liege
  • Luxembourg
  • Luxemburg
  • Namen
  • North Brabant
  • North Holland
  • Other
  • Overijssel
  • South Holland
  • Utrecht
  • Waals Brabant
  • West Flanders
  • Zeeland
706 Jobs

Technical Support Supervisor

apply now
a0K0800000hb1uFEAQ 105 Leerdam

Description

Technical Support Supervisor



Wat ga je doen?
Als Technical Support Supervisor bij dit bedrijf ben jij het aanspreekpunt voor klanten en je collega’s. Als een klant problemen of een storing ondervindt aan de machines, nemen zij contact op met de Operator. Via de Operator krijgt de medewerker het telefoontje doorgeschakeld en probeert die de klant zo specifiek mogelijk te helpen met hun vragen. Als zij ondersteuning nodig hebben kom jij in actie. Je ondersteund je collega’s en probeert oplossingen te bedenken waar nodig.


Normaliter behandel je zo een 10 tot 14 telefoontjes per dag, waar het ene probleem binnen 5 minuten is opgelost heb je voor het andere probleem wat langer nodig. Naast de Technical Support Supervisor functie krijg je ook de mogelijkheid om te sleutelen in de werkplaats, jezelf verder te ontwikkelen en je kunt ook mee naar klanten als het druk is. Leuk weetje: Je kan in deze functie ook 1 of meerdere dagen thuiswerken in overleg met de manager.

Wat wordt jou geboden?

•    Je krijgt een leidinggevende, uitdagende en erg afwisselende functie met veel doorgroeimogelijkheden
•    Je krijgt een jaarpakket tussen de €45.000 en €50.000 aangeboden
•    Je krijgt 25 vakantiedagen, een winstdeling van 3% en een premievrij pensioen
•    Je krijgt de mogelijkheid om bonussen te verdienen tijdens je werk, variërend van €20 tot €100 per bonus.

•    Je krijgt de mogelijkheid om 1 of meerdere dagen thuis te werken

Wat wordt er van jou verwacht?

•    Je hebt een MBO/MBO+ werk- en denkniveau
•    Je hebt een afgeronde technische opleiding richting Elektronica, Elektrotechniek of Mechatronica
•    Je hebt affiniteit met techniek
•    Je bent klant en servicegericht, je kunt goed communiceren en je hebt een professionele werkethiek

•    Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal

Waar ga je werken?
Je komt te werken bij een bedrijf wat markleider is op het gebied van codeeroplossingen. Het bedrijf is gevestigd in Leerdam en heeft op dit moment 54 medewerkers in dienst. Wereldwijd heeft dit bedrijf meer dan 325.000 geïnstalleerde codeersystemen om barcodes, logo’s, THT-data, productiecodes of ingrediënten te printen op verpakkingen. Dit bedrijf levert verschillende machines aan bedrijven als Campina, Unilever, Heineken en nog veel meer. Wil jij werken bij dit gezonde en groeiende bedrijf en de kans krijgen om te sleutelen aan de nieuwste hightech machines? Solliciteer en wie weet wordt dit jouw droombaan!

Meer Informatie of direct solliciteren?
Voor meer informatie over deze vacature of andere mogelijkheden kun je contact met mij opnemen via 020-7570000 of naomi.vanderaa@lmhengineering.com.

Ben je zelf niet geïnteresseerd maar ken je iemand voor wie deze vacature op zijn lijf geschreven is? Deel deze vacature en maak hem of haar heel blij met deze kans!
 
BE AMBITIOUS.
Naomi van der Aa
naomi.vanderaa @lmhengineering.com
+31 (0)20 757 00 00

Locatie
Leerdam


 
City Leerdam

BE AMBITIOUS.

Naomi Van der Aa
+31 (0)20 757 00 00

CV information